CI SIAMO TRASFERITI A MAERNE DI MARTELLAGO
30030 VIA CIRCONVALLAZIONE 28/E
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Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti o servizi effettuato sul sito www.righettiarredi.com.
1.1
Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, Righetti Arredi & Servizi, e un consumatore cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet. Per cliente s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi direttamente o non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
1.2
Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D. lgs. n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarà sottoposta alla disciplina dell’art. 13 D. LGS. 30.6.2003 n. 196 e dell’art. 13 del regolamento UE n. 2016/679 (GDPR). Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate da Righetti Arredi & Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.righettiarredi.com.
Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.
Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
2.1
Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del Cliente (aziende, professionisti e privati) al sito Internet corrispondente all’indirizzo www.righettiarredi.com. A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
2.2
Il cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Righetti Arredi & Servizi, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Righetti Arredi & Servizi non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
2.3
Qualsiasi ordine fatto nei confronti della ditta Righetti Arredi & Servizi comporta da parte del cliente l’accettazione senza riserva dell’insieme di queste condizioni generali di vendita. Perciò, nessuna eventuale clausola riportata dal cliente (sulle condizioni generali di acquisto, sui buoni d’ ordine, nelle corrispondenze o qualsiasi altro documento che ci dovesse giungere), potrà derogare tali condizioni. Precisiamo inoltre che le nostre foto non hanno valore contrattuale. Nel caso in cui il cliente decida di annullare un ordine già accettato da Righetti Arredi & Servizi, gli acconti versati verranno trattenuti a titolo di parziale indennizzo, senza per questo restringere o limitare alla Righetti Arredi & Servizi la possibilità di chiedere il risarcimento dei danni che potrebbero essere stati causati da questo annullamento d’ordine.
3.1
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.righettiarredi.com, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A.
3.2
Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto.
3.3
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data on-line dopo essersi registrati.
3.4
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto.
3.5
I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all’ingombro e alla destinazione di consegna.
3.6
La ditta Righetti Arredi & Servizi si riserva il diritto di modificare in ogni momento e senza preavviso i suoi prezzi al fine di potersi adeguare alla politica tariffaria dei suoi fornitori.
4.1
Righetti Arredi & Servizi, provvederà a recapitare ai clienti, presso l’indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.
4.2
La merce acquistata sarà consegnata entro i termini previsti dall’art. 6 D.lgs. 185/1999. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
4.3
Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto 8 il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.
4.4
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro tre giorni all’indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
4.5
La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra di tutti i giorni non festivi, dal lunedì al venerdì. Il cliente è tenuto a rendersi reperibile negli orari indicati dal corriere, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che verteranno sul cliente stesso.
5.1
Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico visibile on-line all’indirizzo www.righettiarredi.com. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Righetti Arredi & Servizi accetterà l’acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti Righetti Arredi & Servizi rendere noto al cliente (nei tempi e nei modi che riterrà più opportuno) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.
6.1
Righetti Arredi & Servizi, non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
6.2
Righetti Arredi & Servizi, non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
6.3
Righetti Arredi & Servizi, non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Righetti Arredi & Servizi, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo. Righetti Arredi & Servizi, acquista direttamente dalle aziende produttrici e/o distributrici che sono state da lei selezionate per la qualità e gli standard di controllo. Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia secondo i termini di legge, per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare entro 8 giorni dalla consegna. Sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese o rimborsare al consumatore l’importo pagato, costi di spedizione inclusi, in ottemperanza a quanto disposto dagli articoli 1519 quater e sexies del codice civile.
7.1
Righetti Arredi & Servizi, fornitore per il sito www.righettiarredi.com, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno dell’acquisto del bene. Tale servizio è direttamente fornito dalle case produttrici dei beni.
8.1
Il consumatore si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.lgs. n.185/1999.
8.2
Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Righetti Arredi & Servizi, che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
8.3
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
8.4
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Righetti Arredi & Servizi, si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
8.5
Il Cliente solleva Righetti Arredi & Servizi, da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
9.1
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 il cliente può esercitare il diritto di recesso, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del bene acquistato, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
9.2
Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri e non utilizzati al momento della restituzione e non può essere esercitato per prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente. Tale diritto inoltre, non può essere esercitato nel caso in cui i Prodotti acquistati siano stati realizzati secondo specifiche richieste del Cliente o personalizzati. Sono esclusi dal diritto di recesso anche i prodotti con bassa possibilità di vendita non disponibili in pronta consegna e appositamente ordinati (eventualità quest’ultima comunicata in fase d’ordine).
9.3
Se il ritorno è dovuto ad un errore di ordine del cliente verrà trattenuto un importo pari al 10% del totale della fattura a titolo di rimborso spese di gestione. Nel caso vi sia stato un errore nell’elaborazione dell’ordine da parte dell’Azienda Righetti Arredi & Servizi e sia stato consegnato al Cliente un prodotto diverso da quello ordinato, il Cliente potrà chiederne la sostituzione senza alcun costo.
9.4
COME: Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine indicato al punto 9.1, inviare richiesta a mezzo PEC all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Righetti Arredi & Servizi s.a.s. Via Circonvallazione 28/e 30030 Maerne Di Martellago - Venezia. La restituzione degli articoli dovrà avvenire tramite corriere incaricato da Righetti Arredi & Servizi s.a.s., non sono previste altre modalità di reso.
9.5
Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell’originario imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.
Il Cliente sarà ritenuto responsabile dell’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità.
Righetti Arredi & Servizi, accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nelle condizioni indicate; solo in tal caso provvederà all’invio dell’importo versato dal consumatore per l’acquisto dei prodotti
9.6
La responsabilità dell’Azienda Righetti Arredi & Servizi s.a.s. resta comunque limitata allo scambio o alla sostituzione delle forniture, ed in nessun caso, Righetti Arredi & Servizi s.a.s. sarà ritenuta responsabile delle conseguenze dirette o indirette derivanti da tale disguido.
9.7
MODALITÀ DI RIMBORSO: L’Azienda Righetti Arredi & Servizi s.a.s. provvederà a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel più breve tempo possibile, in ogni caso non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce resa. Dal rimborso saranno trattenuti gli importi relativi ad eventuale diminuzione del valore del bene (come indicato al punto 9.5) nonché le spese di spedizione, consegna e ritiro, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
Il rimborso avverrà attraverso il metodo di pagamento scelto al momento dell’ordine.
10.1
Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Righetti Arredi & Servizi, ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed a addebitare sul proprio conto corrente in favore di Righetti Arredi & Servizi l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on-line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, al quale Righetti Arredi & Servizi non può accedere.
11.1
Righetti Arredi & Servizi, ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
11.2
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 8 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 3, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto Righetti Arredi & Servizi, di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
Righetti Arredi & Servizi, ha il pieno rispetto della vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da Righetti Arredi & Servizi solo per permettere la gestione degli ordini e delle spedizioni. In conformità al DPGR 2016/679 “Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali”, tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. Righetti Arredi & Servizi assicura che in nessun caso e per nessun motivo divulgheremo i dati personali a terzi al di fuori di Righetti Arredi & Servizi s.a.s.
12.1
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
12.2
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
12.3
L’interessato gode dei diritti di cui all’art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma dell’esistenza presso la sede Righetti Arredi & Servizi, dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
12.4
L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata a mezzo spedizione postale alla sede della società o tramite mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
12.5
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Righetti Arredi & Servizi s.a.s.
13.1
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.righettiarredi.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D.lgs. n. 185 del 22.5.1999.
13.2
Qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Venezia.
